La Toma de Decisiones en una
organización se ha vuelto compleja, por lo tanto los elementos que hay que
considerar aumentan en número. Si bien la Contabilidad brinda información sobre
la marcha de la misma, presenta la limitación (si consideramos el Balance
ScoreCard) de referirse solo a la perspectiva financiera.
Si lo vemos desde el punto de los
principios contables la información que proporciona la Contabilidad presenta la
limitación de referirse a solo elementos que cumplen la definición de Bienes
Económicos, dejando fuera de contexto situaciones que son imprescindibles para
la gestión de organizaciones hoy en día, por ejemplo podemos citar: el nivel de
satisfacción del cliente o el compromiso de los trabajadores.
Este problema radica en el
Sistema de Medición en Contabilidad, que es establecido en las Normas Contables
y que ha cobrado mayor importancia con la implementación del Nuevo Plan
Contable. Lamentablemente el modelo de medición actual esta basado en los
principios contables de Moneda Común Denominador y Bienes Económicos, lo cual
origina que muchas situaciones que suceden en la empresa no se presenten en
informes contables.
El hecho de encontrar “ausencias”
en la información contable, no significa que pierde vigencia o debe de ser
sustituida por otro tipo de informes; sino que debe ser complementada. La información
financiera es básica en la gestión de toda organización, constituye la memoria
de lo realizado desde su constitución, he allí que encontremos su importancia;
por ello podemos afirmar la necesidad por parte de la Contabilidad de generar
sistemas de información integrales, que consideren elementos cuantitativos
(información financiera) como cualitativos.
Por ello es importante proponer
las bases para el desarrollo de un marco normativo que contribuya a mejorar la
información contable, considerando un contexto que permita introducir los
sistemas de información cualitativos en la Contabilidad.
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